《海峡⼈⼒APP⽤户隐私政策》

发布及⽣效⽇期：2021年 9⽉ 25 ⽇

更新⽇期：2021年 9⽉25 ⽇

海峡⼈⼒APP（下称“我们”）深知个⼈信息对您的重要性，为了保证对您个⼈信息合法、合理、适度收集和使⽤，并向您提供更准确、更有个性化的服务，我们制定并依照本

《海峡⼈⼒APP⽤户隐私政策》（下称“本政策”）收集和使⽤您的个⼈信息，且我们将以

⾼度的勤勉、审慎义务对待您的个⼈信息；除本政策另有规定外，在未征得您的同意前， 我们不会将您的个⼈信息对外披露或向第三⽅提供。请您仔细阅读本政策并确定您已知悉我们对您个⼈信息的处理规则。对本政策中与您的权益存在重⼤关系的条款和个⼈敏感信息，我们会采⽤粗体字进⾏标注以提示您注意。

如果您登录海峡⼈⼒APP，即代表您同意本政策，但这并不代表我们会⽴即收集本政策规定的所有个⼈信息，只有在您通过浏览、主动填写、点击等⾃主性⾏为开启、使⽤某项功能时，我们才会按照本政策收集、使⽤该功能对应的个⼈信息。

本政策将帮助您了解以下内容：

⼀.我们如何收集和使⽤您的个⼈信息

⼆.我们如何使⽤cookies和类似技术

三.我们如何与共享、转让和公开披露您的个⼈信息四.我们如何存储和保护您的个⼈信息

五.您如何访问和管理⾃⼰的个⼈信息六.我们如何处理未成年⼈的个⼈信息七.本政策的更新

⼋.联系、投诉及举报九.运营者信息

⼗.适⽤法律与争议解决

⼀.我们如何收集和使⽤您的个⼈信息

个⼈信息是指以电⼦或者其他⽅式记录的能够单独或者与其他信息结合识别出特定⾃然⼈身份或者反映特定⾃然⼈活动情况的各种信息。个⼈信息包括姓名、出⽣⽇期、证件号码、个⼈⽣物识别信息、通信通讯联系⽅式、住址、账户信息、财产信息、交易信息、位置信息等。我们收集信息是为了向所有⽤户提供更好更安全的服务。

请您理解并同意，如您的信息（如搜索记录）⽆法单独或结合其他信息识别到您的个

⼈身份，其不属于法律意义上您的个⼈信息；只有当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个⼈身份时，则在结合使⽤期间，将作为您的个⼈信息按照本政策处理与保护。

我们收集信息的主要来源有：您向我们提供的信息、我们在您使⽤海峡⼈⼒APP服务过程中获取的信息、您通过我们的服务和/或产品向其他⽅提供的共享信息。我们会合法合理且最⼩化收集您的个⼈信息。在收集前，会明确告知您我们收集的个⼈信息类型、使⽤的规则并获得您的授权同意。

我们将出于以下⽬的，收集和使⽤您的个⼈信息：

⼀.登录

我们暂不提供个⼈注册，您的账号由您所属我们合作企业与我们签署合作协议且提供您真实的个⼈信息后，我们主动提供供您使⽤。为了使⽤我们的服务，您需要充分授权您所任职的单位获取您的个⼈信息（包括但不限于您的姓名、性别、年龄、身份证号码、邮

箱、地址、⼿机号码、任职情况等）并将前述信息提供给我们，⽤于为您在海峡⼈⼒APP

登录账号、获取密码等⽬的。

（⼆）实名制管理

在您使⽤海峡⼈⼒APP服务，或通过海峡⼈⼒APP使⽤我们关联⽅/合作机构服务时，

为确认您身份的真实性，或实现您在海峡⼈⼒APP、海峡⼈⼒APP关联⽅/合作机构的个⼈信息（包括身份认证与⻛险测评信息）的及时更新，或完成对您的实名制管理要求，我们需要对您的身份进⾏识别。为此，我们将收集您在身份认证（如适⽤）、银⾏账户绑定操作（如适⽤）以及⻛险测评（如适⽤）时向海峡⼈⼒APP、海峡⼈⼒APP关联⽅/合作机构提供的个⼈信息（包括但不限于姓名、性别、⽣⽇/出⽣⽇期、国籍、身份证号码及有效期限、地址、⼈脸识别视频等）。如果您不提供上述信息或您的实名验证未通过，则您⽆法使⽤对应的服务，但您仍可使⽤未实名权限下的浏览功能。

（三）为您提供产品或服务信息展示

为向您提供更契合您需求的⻚⾯展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态，我们可能会直接或者间接地收集关于您使⽤的服务以及使⽤⽅式的信息并将这些信息进⾏关联，这些信息包括：

l ⽇志信息：当您使⽤海峡⼈⼒APP提供的服务或产品时，我们会⾃动收集您对我们服务的详细使⽤情况，作为有关⽹络⽇志保存。例如：您的浏览和搜索查询记录、订阅及分享、 IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使⽤的语⾔、访问⽇期和时间及您访问的⽹⻚记录。l 设备信息：我们会根据您在软件安装及使⽤中的具体操作，接收并记录您所使⽤的设备相关信息。例如：设备型号、操作系统版本、MAC地址、设备设置、设备标识符（IMEI/ Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡IMSI 信息）、移动应⽤列表等软硬件及设备环境信息、设备所在位置相关信息（包括IP 地址、GPS位置以及WLAN接⼊点、蓝⽛和基站等传感器信息）和设备权限信息（包括存储权限），以确保设备操作环境的安全以及提供海峡⼈⼒APP服务所必需，防⽌恶意程序和反作弊。

请注意，单独的设备信息、⽇志信息等是⽆法识别特定⾃然⼈身份的信息。如果我们将这类⾮个⼈信息与其他信息结合⽤于识别特定⾃然⼈身份，或者将其与个⼈信息结合使

⽤，则在结合使⽤期间，这类⾮个⼈信息将被视为个⼈信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个⼈信息做匿名化、去标识化处理。

（四）接收消息推送

若您需要接收我们的消息推送，您需要开启相应通知授权，我们可以在第⼀时间将相关信息推送给您，如未授权，不影响您使⽤我们提供的其他服务。

（五）平台相关服务提供

1、您在使⽤本平台合作的第三⽅⾦融机构提供的信贷服务时，我们将收集您的姓名、性别、出⽣⽇期、电⼦邮箱、身份证号码及有效期限、护照号码及有效期限（如有）、银⾏卡信息（银⾏卡类型、卡号、银⾏卡有效期、开户⾏名称、预留⼿机号码）为您进⾏身份登记。为了准确评估您的信贷资格、信⽤及偿付能⼒，同时为了帮助第三⽅⾦融机构进⾏更好的业务⻛险控制，我们还将收集包括但不限于您的姓名、身份证号码、银

⾏卡号、⼿机号、婚姻状态、政治⾯貌、学历相关信息、地址信息、电⼦邮箱、⼯作单位名称、⼯作单位地址、个⼈相关收⼊信息、个税相关信息、⼊离职信息等，我们还会收集您的⾯部信息、身份证信息。您同意并授权第三⽅⾦融机构可以⾃⾏或通过合作的个⼈征信机构（包括试点机构）、第三⽅专业数据服务机构就与您使⽤平台服务有关的征信信息进⾏查询与核实，并对获得的核实、验证结果进⾏查看、收集、使⽤和留存操作。如果您不提供上述信息或者提供信息不完整，第三⽅⾦融机构将⽆法对您的信贷资格、偿付能⼒进⾏评估，进⽽可能会影响您使⽤上述服务。

2、您在使⽤本平台提供的⼯资、保险信息查询服务时，我们将收集您的姓名、证件号

码、⼿机号码、⼯作单位、单位地址、单位电话、职务、⼯资薪酬、医社保缴存信息、公积⾦缴存信息等信息。您同意我们将您向我们提供的信息与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进⾏对⽐校验。

3、您在使⽤本平台与合作机构提供的在线合同签署服务时，为了便于我们提供服务， 您在开通服务时需要提供包括真实姓名、个⼈电话号码、电⼦邮箱、地址等个⼈身份信息。在您使⽤本服务的过程中，我们还将收集您的身份证/护照等身份证明、⼈脸识别视频、个⼈⼿写签名等其他信息。在获取您明确同意的情况下，我们会将您签署完成的电⼦

⽂件保存⾄本平台，便于您在本平台进⾏查看、下载。

4、本隐私政策列明的内容并不能完全完整罗列并覆盖未来可能实现的所有功能和业务场景，我们将基于本政策未载明的其他特定⽬的收集您的信息，但会事先征求您的同意。

（六）⽀付功能使⽤

当您使⽤⽀付服务功能（包括账户充值），我们合作的⽀付机构将收集您的姓名、⼿机号码与银⾏卡信息（包括但不限于银⾏卡类型、卡号、银⾏卡有效期、开户⾏名称、预留⼿机号码等），具体以我们合作的⽀付机构为向您提供⽀付服务⽽收集您的个⼈信息并另⾏征求您明示同意为准。如果您不提供上述信息，我们的合作⽀付机构将⽆法为您提供

⽀付服务并影响您使⽤对应的服务。

（七）意⻅反馈与投诉

当您需要联系客服进⾏意⻅反馈或投诉处理时，我们可能会收集并使⽤您反馈或投诉标的的相关信息（包括但不限于您反馈或投诉的对象及相关操作的线上记录等）。

若您拨打客服电话进⾏沟通时，我们还将保存您的⼿机号码以便后续与您取得联系。如您不提供前述信息，将影响我们向您提供的服务质量，但是不影响您使⽤我们提供的其他服务。

（⼋）个性化服务与优化体验

为使您在使⽤我们的服务时更为便捷、顺畅，也为使我们能提供更具针对性的服务， 我们将收集您的⻛险测评信息、交易信息（包括但不限于交易⾦额、交易对象、交易产品及交易的时间等）、⾏为信息（包括但不限于搜索记录、浏览信息、关注信息、访问时间、⼴告点击情况、⻚⾯点击频次、⻚⾯停留时间、与客户服务团队联系时提供的信息及参与问卷调查时发送的信息等）、地理位置（定位）信息进⾏分析或预测，以便将您感兴趣的产品和/或服务信息优先展示给您，例如基于您的搜索信息、关注信息向您进⾏特定产

品和/或服务的消息推送、商业性电⼦信息发送、定制⻚⾯等。如果您不想接收我们的推送信息，您可以通过设备系统权限设置选择关闭推送功能或联系我们要求取消消息推送服务。

（九）海峡⼈⼒APP调⽤设备权限说明

以下您在使⽤海峡⼈⼒APP服务时候可能需要调⽤或者使⽤您的设备功能⽤于收集和使⽤您的个⼈信息。当您在具体场景中使⽤相应服务之前，您可选择是否授权我们开通以下权限：

1、摄像头（相机）权限：您可开启摄像头进⾏身份校验（身份证识别以及⼈脸识别）、银⾏卡识别、拍照并上传图⽚等操作；涉及到部分敏感交易（包括更换资⾦交易的银⾏卡、开⽴电⼦账户、确认⻛险测评结果等）时，您可以选择开通相机⼈脸识别权限，我们合作的第三⽅将获取您的⾯容信息，我们将从该等第三⽅获取⾯容验证的结果，确认交易为本⼈操作，提⾼交易安全性。我们仅从该第三⽅获取⾯容验证的结果，并不留存您的⾯容信息。

2、相册权限：当您与客服沟通或进⾏身份认证需要提交证明材料时，您可从本地相册中选择图⽚上传。通过开启允许访问相册功能，您还可以在海峡⼈⼒APP使⽤上传头像等功能；

3、地理位置权限：您可开启定位服务，以便我们能更好地遵守监管规定履⾏反洗钱和可疑交易报送义务；

4、⻨克⻛（录⾳）权限：您可选择⻨克⻛设备录⾳并⽤来进⾏特定场景的语⾳输⼊与沟通（语⾳搜索、语⾳消息）、语⾳培训或视频⾯签；

5、指纹、Face ID权限：您可授权调取您使⽤的设备的指纹验证系统或⾯容ID系统，帮助完成个⼈身份识别、登录、验证、确权以及完成⽀付等指令操作。当您进⾏指纹、⾯容验证或⽀付时，我们仅收集指纹、⾯容验证结果，并不收集您的指纹、⾯容信息；

6、电话权限：您在使⽤海峡⼈⼒APP服务的过程中遇到疑难问题时可⼀键拨打海峡⼈⼒

APP客服电话，开启该功能将避免您⼿动重复填写客服电话；

上述功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的摄像头（相机）、相册、地理位置

（定位）、⻨克⻛等功能的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使⽤。您确认并同意开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使⽤这些信息来实现上述功能；您也可以遵循您使⽤设备的操作系统指示变更或者取消这些授权，则我们将不再继续收集和使

⽤您的这些信息，也⽆法为您提供上述与这些授权所对应的功能，但这不会对您使⽤其他服务产⽣影响。

在以上情形之外，您充分知晓，以下情形中，我们收集、使⽤个⼈信息⽆需征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全直接有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的；

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的；

7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置服务的故障；

9、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

10、用于向您收取应支付的各类费用的；

11、法律法规规定的其他情形。

当我们展示您的个⼈信息时，我们会采⽤包括内容替换、匿名处理⽅式对您的信息进

⾏脱敏展示，以保护您的信息安全。当我们要将您的个⼈信息⽤于本政策未载明的其它⽤途时，或基于特定⽬的收集⽽来的信息⽤于其他⽬的时，会事先征求您的同意。

⼆.我们如何使⽤cookies和类似技术

⼀.在您未拒绝接受cookies的情况下，我们将会通过cookies收集和使⽤您的信息，并将该等信息储存为⽇志信息。

⼆.我们使⽤cookies和类似技术以便您能登录或使⽤依赖于cookies的海峡⼈⼒APP服务或功能，并为您提供更个性化的⽤户体验和服务，如推⼴服务，并⽤于以下⽤途：

1、cookies有助于我们辨认您作为我们⽤户的身份，或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息；

2、分析您使⽤我们产品和/或服务的情况。例如，我们可利⽤cookies来了解您使⽤我们的产品和/或服务进⾏什么活动，或哪些⽹⻚或服务最受您的欢迎；

3、记录您的使⽤习惯、判断数据安全。为使您获得更轻松的访问体验，您访问平台相关

⽹站或使⽤平台提供的服务时，我们可能会通过采⽤各种技术收集和存储相关信息，包括使⽤⼩型数据⽂件识别您的身份，收集您浏览⽹⻚活动信息，例如您访问的⻚⾯地址、您停留在⻚⾯的时间、您的浏览环境以及显示设定等，这么做是为了解您的使⽤习惯，或者帮助判断您的账号安全。

三.您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies或web beacon。但请注意，如果停⽤cookies

或web   beacon，您有可能⽆法享受最佳的服务体验，某些服务也可能⽆法正常使⽤。四.请您理解，我们的某些服务只能通过使⽤Cookies才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookies的接受程度或者拒绝我们的Cookies，但拒绝我们的Cookies在某些情况下可能会影响您安全访问平台相关⽹站和使⽤平台提供的服务。

三.我们如何与共享、转让和公开披露您的个⼈信息

我们会向您告知共享的⽬的、数据接收⽅的合法性、并事先征得您的同意，同时准确记录和保存您个⼈信息的共享的情况，包括共享的⽇期、规模、⽬的，以及数据接收⽅的基本情况。涉及敏感信息的，我们还会告知敏感信息的类型、数据接收⽅的身份和数据安全保护能⼒，并征得您的明示同意。

⼀.共享

1、我们不会与其他任何公司、组织和个⼈共享您的个⼈信息，但以下情况除外：

1. 事先获得您明确的同意或授权；

2. 根据适⽤的法律法规、法律程序的要求、强制性的⾏政或司法要求所必须的情况下进

⾏提供；

3. 在法律法规允许的范围内，为维护我们或我们的关联⽅/合作伙伴、您或其他⽤户或社会公众利益、财产或安全免遭损害⽽有必要提供；

4. 只有共享您的信息，才能实现我们和/或关联公司、与我们合作的第三⽅提供的产品和

/或服务的功能或提供您需要的服务； 5.应您需求为您处理您与他⼈的纠纷或争议；

6. 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电⼦协议以及相应的平台规则）或其他的法律⽂件约定所提供；

7. 基于学术研究⽽使⽤；

8. 国家及⾏业主管部⻔法律法规规定的需要向特定第三⽅（如第三⽅审计机构、企业上市监管部⻔）披露的信息；

9. 我们以及我们的关联公司内部的必要共享。我们只会共享必要的个⼈信息，且受本《隐私政策》中所声明⽬的的约束。如改变个⼈信息的处理⽬的，将再次征求您的同意。

10. 基于符合法律法规的社会公共利益⽽使⽤。

2、对我们可能与之共享个⼈信息的公司、组织和个⼈，我们会与其签署保密协议，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个⼈信息。

3、为了遵守法律、执⾏或适⽤我们的使⽤条件和其他协议，或者为了保护本平台、您或其他⽤户的权利及其财产或安全，⽐如为防⽌欺诈、⽹络攻击、钓⻥⽹站、⽹络漏洞、计算机病毒、⽹络攻击、⽹络侵⼊此类违法活动和减少信⽤⻛险，⽽与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本政策中所作的承诺⽽为获利⽬的出售、出租、共享或以其它

⽅式披露的个⼈信息。

4、我们可能会向合作伙伴等第三⽅共享您的部分个⼈信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅出于合法、正当、必要、特定、明确的⽬的共享您的个⼈信息，并且只会共享提供服务所必要的个⼈信息。前述合作伙伴收集和处理信息等⾏为遵守其⾃身的隐私政策等，⽽不适⽤于本政策。同时，为了最⼤程度保障您的信息安全，我们建议您在使⽤任何第三⽅服务前先⾏查看其隐私政策。为保障您的合法权益，如您发现这等SDK或其他

类似的应⽤程序存在⻛险时，建议您⽴即终⽌相关操作。

5、我们还可能与委托我们进⾏推⼴的合作伙伴共享信息，但我们仅会向这些合作伙伴提供推⼴的覆盖⾯、有效性以及统计类等信息，⽽不会提供可以识别您身份的个⼈信息。

6、海峡⼈⼒APP涉及嵌⼊的第三⽅代码、插件情形有：

⼆.转让

我们不会将您的个⼈信息转让给任何公司、组织和个⼈，但以下情况除外：

1、事先获得您明确的同意或授权；

2、根据适⽤的法律法规、法律程序的要求、强制性的⾏政或司法要求提供信息；

3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电⼦协议以及相应的平台规则）或其他的法律⽂件约定所提供；

4、随着我们的业务及经营状况的持续发展，我们以及我们的关联公司有可能进⾏合并、收购、资产转让或类似的交易，您的信息有可能作为此类交易的⼀部分⽽被转移。我们将在转移前通知您。如涉及到个⼈信息转让，我们会要求新的持有您个⼈信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

三.公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个⼈信息：

1、根据您的需求，在您明确同意的披露⽅式下披露您所指定的个⼈信息；

2、根据法律、法规的要求、强制性的⾏政执法或司法要求必须提供您个⼈信息的情况  下，我们会依据所要求的个⼈信息类型和披露⽅式公开披露您的个⼈信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律⽂件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进⾏了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部⻔因特定调查⽬的且有合法权利获取的数据。

3、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反我们的相关协议及规则的情况，或为保护我们的⽤户或公众的⼈身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个⼈信息，包括相关违规⾏为以及我们已对您采取的措施。

四.征得同意的例外

请您充分知晓，以下情形中，共享、转让、公开披露您的个⼈信息的，⽆需事先征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全直接相关的；

2、与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益直接相关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和决定书、裁判执⾏等直接相关的；

4、出于维护您或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到本⼈同意的；

5、您⾃⾏向社会公众公开的个⼈信息；

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个⼈信息，如合法的新闻报道、政府信息公开、新媒体平台等渠道。

四.我们如何存储和保护您的个⼈信息

⼀.您个⼈信息的存储

1、我们在中华⼈⺠共和国境内收集和产⽣的个⼈信息将存储在中华⼈⺠共和国境内。

2、我们综合考虑以下要素来确定保存您的个⼈信息期限：

1. 法律规定最低存储期限，如《⽹络安全法》、《电⼦商务法》等规定的最低保存时间。

2. 为提供我们的产品和/或服务之⽬的所必需的期限，如在您使⽤⼿机号码登录后

使⽤相应的功能时，我们会在您提供且使⽤该功能期间，持续保存您的⼿机号码，以向您正常提供该功能。

3. 履⾏其他法定义务⽽保存的期限，如依《信息⽹络传播保护条例》第⼗三条规定，我   们需向著作权⾏政管理部⻔提供涉嫌侵权服务对象的姓名（名称）、联系⽅式等信息。

4. 监测、记录⽹络运⾏状态、⽹络安全事件的相关⽹络⽇志保存时间不少于六个⽉。

3、超出上述信息保留期限的个⼈⽤户信息，我们会依据相关法律法规以及制定的规定， 使⽤格式化等⽅式对⽤户个⼈信息删除或进⾏匿名化处理。

4、我们的⽹络服务采取了安全协议等加密技术，确保⽤户数据在传输过程中的安全。

5、我们通过数据库表空间加密等加密技术对您的个⼈信息进⾏加密存储。

6、若需共享您个⼈信息，我们会事先开展个⼈信息安全影响评估，并依据评估结果采取保护个⼈信息主体的有效措施。我们会尽量对您的个⼈信息进⾏去标识化处理后，再共享。

⼆.您个⼈信息的保护

1、我们设⽴了个⼈信息保护责任部⻔，针对个⼈信息收集、使⽤、共享、委托处理等开展个⼈信息安全影响评估。同时，我们建⽴了相关内控制度，对可能接触到您的信息的⼯作⼈员采取最⼩够⽤授权原则；对⼯作⼈员处理您的信息的⾏为进⾏系统监控，不断对⼯作⼈员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导，并每年组织相关⼯作⼈员参加安全培训。

2、我们已制定个⼈信息安全事件应急预案，定期组织内部相关⼈员进⾏应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发⽣个⼈信息安全事件后， 我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可⾃主防范和降低⻛险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内信、发送邮件/短消息等⽅式告知您，难以逐⼀告知个⼈信息主体时，我们会采取合理、有效的⽅式发布公告。同时，我们还将按照监管部⻔要求，主动上报个⼈信息安全事件的处置情况。

3、我们会采⽤符合业界标准的安全防护措施，包括建⽴合理的制度规范、安全技术来防

⽌您的个⼈信息遭到未经授权的访问使⽤、修改,避免数据的损坏或丢失。

4、我们采取加密技术对⽤户个⼈信息进⾏加密保存，在个⼈信息使⽤时，例如个⼈信息展示、个⼈信息关联计算，我们会采⽤包括内容替换、内容隐藏在内多种数据脱敏技术增强个⼈信息在使⽤中安全性。

5、我们采⽤严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个⼈信息，避免数据被违规使⽤。

6、我们采⽤数据访问⽇志分析技术进⾏个⼈信息安全审计。

7、我们为保护个⼈信息采取的其他安全措施

1. 我们通过建⽴数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个⼈信息的存储和使⽤。

2. 我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进⾏全⾯安全控制。

3. 我们建⽴个⼈信息保护专职部⻔、数据安全应急响应组织来推进和保障个⼈信息安全。

4. 加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员⼯对于保护个⼈信息重要性的认识。

8、我们仅允许有必要知晓这些信息的相关员⼯、合作伙伴访问个⼈信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个⼈信息的所有⼈员履⾏相应的保密义务。

9、您应理解，互联⽹并⾮绝对安全的环境，我们强烈建议您不要使⽤⾮经我们推荐的⽅式发送个⼈信息。您可以通过我们的服务建⽴联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以⾃主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的联络

⽅式、交流信息或分享内容等相关信息的第三⽅。

10、请注意，您在使⽤我们服务时⾃愿共享甚⾄公开分享的信息，可能会涉及您或他⼈的个⼈信息甚⾄个⼈敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使⽤我们的服务时共享甚⾄公开分享相关信息。

11、请使⽤复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽⼒保障您发送给我们的任何信息的安全性。

五.您如何访问和管理⾃⼰的个⼈信息

⼀.我们将采取适当的技术⼿段，保证您可以查询您的账号信息。

1、您可以通过点击“我的”查询您的头像、昵称、联系电话、授权情况。

2、您可以通过交易记录来查询您的产品和/或服务购买记录、已经发布的评价信息。

3、您可以通过点击相应服务选项来查询您的薪资保险、劳务合同等信息。

4、如果您⽆法通过上述路径访问和管理该等个⼈信息，您可以随时通过本政策所示联系

⽅式与我们取得联系，我们将在收到您的请求之⽇起15⽇内回复您的访问请求。

⼆.删除个⼈信息

您可以通过本条中列明的⽅式删除您的部分个⼈信息。在以下情形中，您可以向我们提出删除个⼈信息的请求，我们核实⽤户身份后将在15⽇内予以处理：

1、我们处理个⼈信息的⾏为违反法律法规；

2、我们收集、使⽤您的个⼈信息，却未征得您的明确同意；

3、我们处理个⼈信息的⾏为严重违反了与您的约定；

4、您不再使⽤我们的产品和/或服务，或您主动注销了账号；

5、我们永久不再为您提供产品和/或服务。

6、若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个⼈信息的主体，要求其及时删除，除⾮法律法规另有规定，或这些主体获得您的独⽴授权。

7、当您从我们的服务中删除信息后，我们将不会⽴即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

8、您可以在交易记录⾥来删除您已经发布的评价信息。

三.更正个⼈信息

您可以通过“我的”，修改头像、修改/新增/删除收货地址、联系电话等信息。四.撤回您的授权

1、您可以通过“我的”选择关闭相应权限，以此来撤回您的授权。

2、请您理解，每个业务功能需要⼀些基本的个⼈信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们⽆法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务和功能，也不再处理您相应的个⼈信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权⽽开展的个⼈信息处理。

五.获取个⼈信息副本

如您需要获取您向我们提供的个⼈信息以及我们通过本政策约定收集的您的个⼈信 息，请您通过本政策列明的联系⽅式与我们取得联系并提出此项需求，我们核实身份后将在15⽇内处理您的请求。

六.账号注销

1、您可通过本政策列明的联系⽅式与我们取得联系并提出注销账号申请，我们核实⽤户身份后将在15⽇内予以处理；账号注销后，我们将对已经收集的个⼈信息进⾏删除或匿名化处理。

2、您的账号⼀旦注销，我们不接受申请解冻或找回账号，相应的⽤户名称将开放给任意

⽤户注册使⽤。

七.响应您的上述请求

1. 为保障安全，您需要向我们主动提出请求，或以其他⽅式证明您的身份。我们会先要求您验证⾃⼰的身份，然后再处理您的请求。

2. 我们将在收到您的请求后15⽇内做出答复。如您不满意，还可以通过本政策列明的联系

⽅式进⼀步沟通。

3. 对于您合理的请求，我们原则上不收取费⽤，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取⼀定成本费⽤。对于那些⽆端重复、需要过多技术⼿段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现⾏惯例）、给他⼈合法权益带来⻛险或者⾮常不切实际的请求，我

们可能会予以拒绝。

4、在以下情形中，按照法律法规要求，我们将⽆法响应您的请求：

（1） 与国家安全、国防安全有关的；

（2） 与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益有关的；

（3） 与犯罪侦查、起诉、审判和执⾏判决、裁定或⾏政机关的决定书等有关的；

（4） 有充分证据表明个⼈信息主体存在主观恶意或滥⽤权利的；

（5） 响应您的请求将导致您或其他个⼈、组织的合法权益受到严重损害的；

（6） 涉及商业秘密的。

⼋.停⽌运营

如我们停⽌运营，将及时停⽌继续收集您的个⼈信息的活动，会将停⽌运营的通知以公告的形式通知您，并对所持有您的个⼈信息进⾏删除或匿名化处理。

六.我们如何处理未成年⼈的个⼈信息

⼀.如您为14周岁（含）以下未成年⼈，请您的⽗⺟或监护⼈阅读本政策，并在征得您⽗⺟或监护⼈同意的前提下使⽤我们的产品和/或服务、或向我们提供您的信息。对于经⽗⺟或监护⼈同意⽽收集您的信息的情况，我们只会在受到法律允许、⽗⺟或监护⼈明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使⽤或公开披露此信息。

⼆.如您的监护⼈不同意您按照本政策使⽤我们的服务或向我们提供信息，请您⽴即终⽌使

⽤我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。

七.本政策的更新

我们在《海峡⼈⼒APP⽤户隐私政策》发⽣以下“重⼤变更”时，我们将在主⻚显著位置提示或以其他⽅式通知您。如果您不同意更新后的版本请停⽌使⽤我们的产品和/或服务，如果您继续使⽤我们的产品和/或服务，表示您同意接受修订后的《海峡⼈⼒APP⽤户隐私政策》的约束：

1、我们的核⼼业务模式发⽣重⼤变化。

2、我们在所有权结构、组织架构、股权结构等⽅⾯发⽣重⼤变化。如业务调整、破产、重整、并购、分⽴等引起的所有者变更等。

3、个⼈信息共享、转让或公开披露的主要对象发⽣变化。

4、您参与个⼈信息处理⽅⾯的权利及其⾏使⽅式发⽣重⼤改变。

5、我们负责受理有关个⼈信息的投诉、建议和本政策联系⽅式发⽣变化。

⼋.联系、投诉及举报

如果您在使⽤我们的产品和/或服务过程中发现您的信息被⽤于违法⾏为或受到侵害， 欢迎您进⾏积极举报，我们将按照《中华⼈⺠共和国⽹络安全法》等法律的要求受理，您需提供合法有效的权利证明、侵权事实、身份证明等⽂件以供我们核实，我们将在15⽇内回复您处理结果，您还可以向⽹信部⻔、⼯信部⻔、公安及⼯商等监管部⻔进⾏投诉或举报。举报途径如下：

⼀.举报邮箱： zlb@fjhxrl.com

⼆.客服电话： 0591-88208288

⼀.运营者信息

⼆.运营主体：福建海峡⼈⼒资源股份有限公司 三.注册地址：福州市⿎楼区软件园F区7号楼16层四.相关负责⼈联系⽅式： 林烟波 13599080414

九.适⽤法律与争议解决

本政策应根据中华⼈⺠共和国法律解释与管辖，有关与您和我们之间发⽣的任何形式的争议均应友好协商解决。协商不成的，任⼀⽅均有权将争议提交福建海峡⼈⼒资源股份有限公司所在地有管辖权的⼈⺠法院诉讼解决。